Анализ системы управления персоналом ЗАО Муром

Актуальность темы исследования. В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

Рост конкуренции, совершенствование технологий, борьба за потребителя и качество продукции заставляют по-новому рассматривать весь комплекс вопросов управления. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управления персоналом организации.

Управление персоналом - это область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации "качественным" персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование. Управление персоналом как вид деятельности по руководству людьми (отдельными работниками, группами, коллективом) направлен на достижение целей предприятия путем использования труда, опыта и таланта этих людей и с учетом их удовлетворенности трудом.

Современные подходы к управлению персоналом организации основываются на том, что персонал рассматривается в качестве главного фактора, определяющего эффективность использования всех остальных ресурсов.

В своей работе с кадрами руководство предприятия ориентируется в первую очередь на эффективность требуемых материальных и финансовых затрат и организационных усилий. Такая постановка вопроса для предприятия, функционирующего в условиях самофинансирования, представляется вполне оправданной. Поэтому теория и методология управления персоналом должна уделять большое внимание проблеме оценки эффективности управления персоналом, имеющей важное теоретическое и практическое значение.

Степень научной разработанности темы исследования. Общетеоретические и методологические вопросы управления персоналом получили отражение в трудах Т.Ю. Базарова, А.Г. Бакулиной, З.В. Брагиной, В.В. Глухова, С.П. Дырина, В.А. Дятлова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, Т.А. Комиссарова, А.Ю. Логиновой, М.И. Магуры, С.И. Самыгина, В.И. Сперанского, В.В. Травина, С.В. Шекшни и ряда других специалистов. В работах указанных авторов были исследованы вопросы роли, задач, методологии и технологии системы управления персоналом в организации.

Среди зарубежных исследователей, занимавшихся данным кругом проблем, можно выделить Б.И. Беккера, Р. Беннетта, Х.Т. Грэхема, П.Ф. Друкера, Я. Мейланда, М.Х. Мескона, Б.З. Мильнера, П.М. Райта, П. Уилсона, М. Уорнера, М. Пула и др. Труды данных авторов посвящены влиянию современных мировых тенденций на принципы организации управления человеческими ресурсами, их вклад в формирование конкурентного преимущества компаний, оценку эффективности работы кадровых служб в организациях.

Комплексный анализ результатов исследований отечественных и зарубежных ученых и практиков, выявило ряд нерешенных проблем в области системы управления персоналом современных организаций. К ним относятся: обоснование важнейших функций системы управления персоналом в современных социально-экономических условиях; формирование и оптимизация системы управления персоналом; разработка требований к компетенциям сотрудников кадровых служб современной организации.

Объект дипломного проекта: ЗАО "Муром".

Предмет исследования: система управления персоналом ЗАО "Муром".

управление персонал эффективность

Цель дипломного исследования состоит в анализе системы управления персоналом ЗАО "Муром" и разработке направлений повышения ее эффективности.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих исследовательских задач:

проанализировать теоретические подходы к понятию управление персоналом;

рассмотреть критерии и методы оценки эффективности системы управления персоналом;

дать краткую характеристику и провести анализ производственно-хозяйственной деятельности ЗАО "Муром";

дать характеристику персонала и проанализировать систему управления персоналом ЗАО "Муром";

разработать направления повышения эффективности системы управления персоналом ЗАО "Муром" и рассчитать социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Структура работы определяется задачами дипломного исследования и включает введение, четыре главы, заключение, список литературы и приложения.

Теоретические основы управления персоналом предприятия

     

    Благотворительные фонды

    Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям.

    Последствия конфликтов

    Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.

    Увольнение работника

    Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.