Диагностика эффективности процесса найма

Надежность результатов, обеспечиваемых системой.

Эти показатели оценивали методом экспертных оценок, где в качестве экспертов выступили менеджеры среднего и высшего звена организации.

В результате анализа были получены данные о проблемных параметрах эффективности процессов найма. В случае ГК «Алло» этими параметрами оказались своевременность и результативность найма персонала. На данном этапе исследования использовалась наименее стереотипная 7-балльная шкала оценок (см. табл. 1, 2).

Таблица 2. Шкала оценок

Балл

Описание

7(высший)

Системный подход. Показатель проявлен во всех без исключения ситуациях

6

Показатель проявлен практически во всех ситуациях, оценка соответствует его благоприятной выраженности. Можно говорить о системном решении вопросов, связанных с этим показателем

5(верхняя граница среднего)

Оценка соответствует достаточно хорошему развитию набора инструментов, связанных с этим показателем

4(среднее значение)

Оценка свидетельствует о средней развитости показателя

3(нижняя граница среднего)

Оценка свидетельствует о наличии соответствующих данной деятельности инструментов, используемых несистематически и не в полной мере

2

Показатель остро нуждается в развитии

1(низший)

Показатель абсолютно не проявлен

Далее был выделен ряд значимых показателей эффективности найма персонала, оцениваемых экспертами:

время заполнения вакансии;

затраты на заполнение вакансии (в т. ч. трудозатраты руководителей);

продолжительность необходимого обучения сотрудников. В данном случае критерий скорее демонстрирует точность “попадания” при найме; подразумевается, что на обучение подготовленного специалиста тратится меньше времени;

финансовые затраты на обеспечение поиска и подбора;

число совершенных при найме ошибок;

уровень текучести кадров (в данном случае также демонстрирующий точность “попадания” при приеме на работу специалиста);

доля работников, не прошедших испытательный срок;

уровень нарушений трудовой дисциплины среди новых работников (в данном случае демонстрирующий уровень мотивации нанимаемых сотрудников).

Таким образом была получена дополнительная информация, позволившая нам сделать вывод о том, что отобранные сотрудники успешно проходят испытательный срок и становятся членами команды ГК «Алло», но при этом время, финансовые и трудовые затраты на найм персонала в компанию неоправданно велики.

Перейти на страницу:
1 2 3

 

Благотворительные фонды

Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям.

Последствия конфликтов

Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.

Увольнение работника

Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.