САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ является крупнейшим учебным и научным центром России, занимающим c 1991 года первое место среди экономических вузов страны (официальный рейтинг Министерства образования Российской Федерации). Университет ведет подготовку по всему спектру экономических специальностей.
В Университете 48 кафедр, 8 дневных, вечерний, заочный и подготовительный факультеты, аспирантура и докторантура. Обучение осуществляется по учебным планам, максимально учитывающим достижения современной отечественной и зарубежной экономической теории и практики.
Официальный адрес: Россия, 191023, Санкт-Петербург, Садовая улица, дом 21.
Университет располагает разветвленной инфраструктурой, необходимой для успешного обучения и научной работы: учебная и научная библиотека с Интернет-классом, Центр информационных технологий с компьютерными классами, Институт иностранных языков, спортивный комплекс с плавательным бассейном, студенческий клуб с разнообразными творческими коллективами, включая команду КВН, издательство, столовые, кафе и буфеты, здравпункт и многое другое.
Далее для проведения системного анализа организации воспользуемся методом матрицы системных характеристик. Необходимо обратить внимание на то, что в матрице должны быть отражены характеристики конкретной исследуемой организации (цифры, наименования документов, номенклатурные позиции, проблемы и т.д.). Следует представить основные характеристики объекта по всем системным элементам и измерениям. Критерием качественного заполнения матрицы служит целостное представление об объекте и его особенностях, а также возможность предварительного выявления проблем.
Таблица 1. Матрица системных характеристик
|
Системные элементы |
Измерение |
| |
физическое |
динамическое |
контрольное |
прогнозное |
|
Функция |
Образование людей, научная деятельность |
|
ВХОДЫ | |
|
абитуриенты |
Чел. |
3000 чел. в год. |
По сравнению с прошлым периодом произошло увеличение в связи с растущим спросом на высшее образование и увеличением престижности ВУЗа |
Ожидается дальнейшее сокращение числа абитуриентов в связи с уменьшением численности населения |
|
сотрудники |
1300 чел. |
100 чел. в год. |
По сравнению с прошлым периодом этот показатель находится на прежнем уровне |
В будущем ожидается сокращение числа сотрудников, связанное с сокращением числа студентов |
|
Материально-техническая база |
Здания, оборудование, литература | |
По сравнению с прошлым периодом этот показатель находится на прежнем уровне |
В ближайшем будущем не ожидается ни уменьшения, ни увеличения материально-технической базы |
|
Поступления средств за обучение | |
1 млрд. руб. в год |
Произошло увеличение данного показателя за счет индексирования цен на обучение |
Ожидается планомерное увеличение данного показателя |
|
ВЫХОДЫ | |
|
Специалисты |
Чел. |
2000-2500 чел. в год |
Произошло увеличение выпуска специалистов, связанное с ростом числа студентов |
Планируется незначительное снижение данного показателя |
|
Повышение квалификации преподавателей |
Научные работы |
50-100 научных работ в год |
Сокращения числа научных работ по сравнению с прошлым периодом не произошло, увеличения также не было отмечено |
Планируется снижение количества научных в связи сокращением преподавательского состава |
|
Повышение уровня образования |
% населения с высшим образованием | |
Произошло увеличение % населения с высшим образованием |
Планируется увеличение % населения с высшим образованием в связи с необходимостью высококвалифицированных кадров |
|
Процессор |
Объект труда - студенты |
| |
Субъект труда - Преподавательский состав |
|
ОСНАЩЕНИЕ | |
|
Материально-техническая база |
Литература, оборудование | |
По сравнению с прошлым периодом этот показатель находится на прежнем уровне |
В ближайшем будущем не ожидается ни уменьшения, ни увеличения материально-технической базы |
|
Компьютерная сеть |
Иерархическая сеть 300 компьютеров, от Pentium II до Pentium IV |
Производительность компьютеров растет, появляется новое программное обеспечение, выходят новые версии уже имеющихся программ |
Мощность имеющихся ПК возросла по сравнению с предыдущим периодом |
Планируется модернизация парка ПК, обновление программного обеспечения |
|
Здания | | |
Количество зданий осталось на прежнем уровне |
Изменения числа зданий не планируется |
|
Литература |
Несколько сотен тысяч единиц |
Литература постоянно обновляется, связано это с устареванием литературы и износом книг |
Количество единиц возросло в сравнении с предыдущим периодом |
Планируется постоянное увеличение количества единиц литературы |
|
Нормативные документы |
Федеральные законы, инструкции ведомств, постановления правительства, правила устанавливаемые высшим руководством, Устав |
|
КАТАЛИЗА-ТОР | |
|
Система оплаты труда |
Надбавки за ученые степени, стипендии при условии хорошей учебы |
Оплата труда тем выше, чем выше ученое звание и занимаемая должность |
Оплата труда увеличилась согласно увеличению ставок по единой тарифной сетке |
Планируется планомерное увеличение зарплаты сотрудников и индексирование стипендии |
|
Система контроля | |
|
Контроль деятельности преподавателей |
Аттестации, другие контрольные мероприятия | |
Число контрольных мероприятий осталось на прежнем уровне |
Ужесточение контроля не планируется |
|
Контроль успеваемости и посещаемости студентов |
Экзамены, контрольные работы, проверка посещаемости |
Экзамены - 2 раза в год, остальное зависит от ряда факторов |
Наблюдаются сдвиги в сторону ужесточения контроля |
Изменения плана контрольных мероприятий не планируется |
|
Субъективный фактор | |
|
Персонал |
1300 чел. |
Низкая текучесть кадров, но малый приток молодых преподавателей | |
Скорее всего тенденция «взросления» кадров сохранится |
|
Квалификация сотрудников |
У большинства сотрудников высшее образование |
Падает в связи с понижением престижности преподавательской профессии |
Уровень достаточно высок | |
|
Мотивация |
Соответствующий механизм мотивации предотвращает нарушения, но не создает стимулов для повышения качества труда |
Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям. 
Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.
Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.