Исследование целей организации и системы управления

Рассмотрим особенности проблем целеполагания в данной организации.

Таблица 7.

Направление

Оценка позиции

Интерпретация

+

0

-

Область целеполагания

Определение генеральной цели организации

■

Увеличение количества студентов - вполне очевидная цель, из которой вытекают и приток финансирования и увеличение престижности ВУЗа

Определение генеральной цели организации высшим руководством

■

Руководство достаточно четко понимает цель

Соответствие стратегических целей оперативным

■

Частичное соответствие

Формулирование нижестоящих целей

■

Формулирование разовых целей

■

Построим дерево целей, воспользовавшись методикой, основанной на концепции деятельности.

Глава 5. Исследование стратегии организации

При формировании стратегии организации можно воспользоваться в качестве основы «деревом стратегий», приведенным в. Стратегии должны быть конкретизированы относительно объекта исследования. Для оценки действующей (и проектируемых) стратегии могут быть использованы следующие критерии: степень (уровень) достижения целей предприятия, экономическая эффективность, надежность реализации, социальная приемлемость, время, необходимое для реализации стратегии, экологическая приемлемость, технологическая осуществимость и другие. Необходимо провести сравнение полученных критериев и получить оценки их значимости.

Рассмотрим ход определения оптимальной стратегии для ВУЗа.

Варианты возможных стратегий:

1. Предоставления услуг

2. Номенклатуры предоставляемых услуг

3. Социальная стратегия

4. Рыночной экспансии

5. Стратегия управления

6. Стратегия численности работников

Далее представлены критерии оценки стратегий:

1. Степень достижения целей организации

2. Экономическая эффективность

3. Надежность реализации

4. Социальная приемлемость

5. Соответствие инструкциям высшего руководства

6. Осуществимость

Теперь перейдем к сравнению критериев и выбору оптимальной стратегии.

1) Экспертный лист:

Таблица 8.

критерий

сравнение

критерий

1

<

2

1

>

3

1

>

4

1

>

5

1

>

6

2

>

3

2

>

4

2

>

5

2

>

6

3

~

4

3

<

5

3

<

6

4

<

5

4

<

6

5

~

6

Перейти на страницу:
1 2 3 4 5 6 7

 

Благотворительные фонды

Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям.

Последствия конфликтов

Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.

Увольнение работника

Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.