|
Руководителям линейных подразделений (заведующим отделениями, лабораториями) делегированы большие полномочия, они самостоятельны в выполнении своих основных функций.
Политика СККОД - непрерывное повышение качества оказания медицинских услуг. Уровень медицинского обслуживания определяется не только квалификацией сотрудников, но и качеством организации работы отделений, поликлинической службы, лекарственным и материально - техническим обеспечением, финансовыми ресурсами отношением медицинского персонала к пациентам и их родственникам. Таким образом, основными элементами оптимально организованного лечебно-диагностического процесса являются: квалификация специалистов, эффективное использование ресурсов, минимальный риск для больного, удовлетворенность пациентов от взаимоотношения с медицинской системой.
В этой связи постоянно совершенствуются различные формы управления качеством лечебно-диагностического процесса. Создана система контроля, призванная обеспечить оперативное выявление ошибок, всесторонний анализ деятельности каждого специалиста и организации медицинской помощи в целом.
С целью всестороннего анализа деятельности отделений и кабинетов диспансера разработаны единые подходы к оценке деятельности каждого коллектива - Модель конечных результатов.
Система предусматривает два главных раздела:
основные показатели работы (оборот койки, средний койко-день, летальность и пр.)
детализированная экспертиза качества работы отделений и кабинетов (организация трансфузионной терапии, качество фармакотерапии, экспертизы трудоспособности и пр.) Кроме того, оценивается работа медицинских сестер и санитарок, уровень аттестации персонала, научно-практическая и хозрасчетная деятельность, участие в общественной жизни диспансера, состояние техники безопасности и пр. С помощью специальной системы «повышающих» и «понижающих» показателей определяется уровень выполнения Модели конечных результатов. Подобная система оценки качества лечебно-диагностического процесса позволила заметно улучшить деятельность диспансера, повысить эффективность работы онкологической койки.
Одним из направлений работы диспансера по повышению качества медицинской помощи стало внедрение формулярной системы лекарственного обеспечения с проведением фармакоэкономического анализа. Была внедрена так называемая формулярная система лекарственного обеспечения, базирующаяся на составлении фармакотерапевтических стандартов по каждой нозологической форме. Одновременно введена в практику закупка на тендерной основе, а также четкое обеспечение врачей оперативной информацией о каждом новом лекарственном средстве и особенностях его применения.
В настоящее время в состав диспансера входит поликлиническое отделение, где ведет прием ряд специалистов (маммолог, хирург, ЛОР-онколог, уролог, гинеколог, эндокринолог и др.), а также диагностические и хирургические отделения. Всего отделений 24:
. Онкологическое (хирургическое) отделение №1
. Онкологическое (хирургическое) отделение №2
Перейти на страницу: 1 2 3
|
Благотворительной деятельностью называется деятельность граждан или фирм на бескорыстной, добровольной основе по предоставлению помощи в виде денежных средств, товаров, услуг или оказанию иной поддержки другим гражданам и организациям. 
Спектр последствий конфликтов достаточно представителен. Их можно дифференцировать на две основные группы: позитивные (функциональные) и негативные (дисфункциональные). Имеется семь функциональных последствий конфликта.
Одна из важных задач руководителя - вести за собой организацию в процессе выработки иерархических уровней стратегического намерения - стратегической пирамиды, - которая вмещает в себя набор связанных между собой видения, миссии, целей и стремлений.